Возможные последствия за прорыв полотенцесушителя и что делать

Лопнувший змеевик грозит неприятными последствиями не только для владельца квартиры, но и для соседей снизу. Пострадать могут мебель, техника, элементы отделки.

Чтобы свести к минимуму ущерб, действовать нужно быстро. Но при этом осторожно: вода может оказаться горячей, опасной для жизни человека.


При прорыве полотенцесушителя необходимо выполнить определенный алгоритм действий, для предотвращения нанесения большого ущерба.При прорыве полотенцесушителя необходимо выполнить определенный алгоритм действий, для предотвращения нанесения большого ущерба.

Действуйте по алгоритму:

  1. Перекройте стояк в своей квартире, чтобы предотвратить дальнейшее поступление воды.
  2. Соберите жидкость с помощью тряпки, если температура позволяет.
  3. Отключите электричество в помещении, чтобы не допустить короткого замыкания.
  4. Поместите ведро, таз либо иную емкость под место протечки.
  5. Вызовите сантехника либо аварийную службу горводоканала (если разрыв произошел в темное время суток).

В ситуации, когда потребуется замена отдельного элемента системы, важно его сохранить. Это поможет установить причину потопа, найти виновных в произошедшем.

Например, в случае, когда змеевик потек, если отключили горячую воду, проблема может заключаться в отсутствии своевременной починки коммуникаций.

Заметив, что прорвало стояк горячей воды, воспользуйтесь резиной, проволокой, плотной тканью. Обмотайте зону разрыва, закрепите защитный слой.

Можете воспользоваться холодной сваркой. Но не игнорируйте проблему. Даже если 1 раз удалось устранить протечку, она может возобновиться. Чтобы точно избавиться от неисправности, потребуется капитальный ремонт.

Когда авария будет устранена, сфотографируйте все повреждения. Это потребуется, чтобы в будущем получить компенсацию. А также важно составить акт о затоплении. Процедуру осуществляют представители УК.

В документе указывают ряд сведений:

  • адрес места, где случился потоп;
  • дату инцидента;
  • описание случившегося;
  • перечень обнаруженных повреждений, поломок;
  • вероятные причины залива;
  • личные данные о людях, участвовавших в составлении акта.

Ознакомьтесь с содержанием документа, прочитайте его, и только после этого ставьте подпись. Важно убедиться, что все описано правильно.

Акт о заливе составляется в трех экземплярах.Акт о заливе составляется в трех экземплярах.

Полотенцесушитель в квартире – это чья зона ответственности

В зависимости от особенностей ситуации отвечать придется:

  1. Собственнику жилья. Если радиаторы были заменены или отремонтированы, а ЖЭК при этом не поставили в известность, то придется отвечать владельцу помещения.
  2. Управляющей компании. Зоной ответственности УК считаются все коммуникации, принадлежащие к общему имуществу дома: стояки и батареи отопления до первого крана.
  3. Застройщику. Такая ситуация возможна в новостройках. Некоторые недобросовестные компании экономят на материалах, некачественно осуществляют установку коммуникаций. Проблемы при этом могут появиться уже в первый год.
  4. Арендаторам. Ситуация возможна, если лица, снимающие квартиру, самовольно заменили полотенцесушитель.

Как исключить свою ответственность за протечку полотенцесушителя

Согласно правилам технической эксплуатации жилищного фонда, в обязанности управляющей компании входит своевременное обслуживание, осмотр труб отопления, водоснабжения.

УК должна предотвращать аварии, протечки. Но доказать вину управляющей компании будет непросто. Потребуется независимая строительно-техническая экспертиза.

Важно, чтобы собственник жилья самовольно не заменял полотенцесушитель. В противном случае ответственность за инцидент ляжет на него.

Виноватым владельца квартиры признают и в ситуации, когда он отказался впускать сотрудников ЖКХ для проведения планового осмотра коммуникаций. Если УК не имела доступа к полотенцесушителю, то и не могла предотвратить протечку.

Независимая экспертиза прорыва

Не всегда причины инцидента очевидны. Иногда требуется обратиться к независимому эксперту, чтобы понять, что привело к затоплению. Специалист осмотрит не только само устройство, но и систему водоснабжения на вводе в здание. Это поможет ему точнее понимать ситуацию.

Обращаться нужно только в фирмы или к лицам, имеющим лицензию. В противном случае их показания не будут приняты в суде.

Придется предоставить оценщику акт о заливе, чтобы он понимал, какие повреждения возникли в результате инцидента. Платить придется самостоятельно, но затем можно будет потребовать компенсацию этих расходов.

Рекомендуем обратиться к юристу, который специализируется на заливах.

Подробнее

Возможно ли получить компенсацию ущерба

Сначала обратитесь к управляющей компании с досудебной претензией. После этого вам могут добровольно перечислить нужной сумму. Иногда в качестве компенсации ущерба от залива УК предлагает провести ремонт в затопленной квартире.

Если он был старым, лучше согласиться. Но при использовании дорогих материалов для отделки, порче мебели или электроприборов такое решение для собственника будет невыгодным.

Досудебную претензию отправлять необязательно, но пропускать этот шаг не рекомендуется. Причем, отправить ее следует заказным письмом.

В противном случае представители УК смогут сказать, что вы не передавали им документ или вручили его человеку, не являющемуся сотрудником компании.

Образец досудебной претензии.Образец досудебной претензии.

Придется приложить усилия, потратить время, чтобы доказать свою правоту. Отсутствие досудебной претензии некоторыми судьями воспринимается негативно, иногда делу просто не дают ход.

При отказе удовлетворить ваши требования обратитесь в суд. При сумме повреждений менее 100 000 руб. идите в мировой, в противном случае обратитесь в районный суд.

В иске перечислите требования к виновной стороне. Кроме компенсации за ущерб, причиненный заливом, можете требовать возмещения затрат на оплату работы оценщика, морального вреда и судебных издержек.