Солидарная ответственность при заливе квартиры: порядок действий по оценке и взысканию ущерба

Понятие солидарной ответственности

Солидарная ответственность при затоплении жилья наступает, когда лиц, чьи действия вызвали протечку, больше одного. Это могут быть соседи (одна или более квартир), а также управляющая компания или застройщик.

Особенность данного термина при заливе квартиры в том, что пострадавшая сторона может потребовать возмещения ущерба как от любого из виновных лиц (или от нескольких сразу), так и ото всех вместе в совокупности.

Определение виновника затопления

Существуют некоторые тонкости в определении лиц, затопивших квартиру.

Когда отвечает управляющая компания или застройщик

Зоны ответственности УК и собственников четко разграничены. При аварии важно установить причину затопления и найти место протечки.

Если протечка возникла до запорного устройства, выведенного напрямую в квартиру, то отвечать будет УК.

Кроме того, управляющая компания, Фонд капремонта или застройщик понесут ответственность в следующих случаях:

• залив произошел из-за прорыва стояка;
• коммуникации прорвало из-за продолжения эксплуатации сверх гарантийного срока;
• недостатки возникли в ходе капитального ремонта и не были устранены, из-за чего произошел залив.

Преимуществом для истца будет, если данные обстоятельства будут подтверждены доказательствами, свидетелями.

Несколько собственников квартиры при заливе

Если квартира находится в долевой собственности у разных владельцев, они будут отвечать солидарно при затоплении соседей.

Если один из собственников по неосторожности забыл закрыть кран, то остальным владельцам придется подтверждать отсутствие своей вины.

Суд при этом скорее всего сохранит солидарную ответственность за происшествие и предложит невиновным владельцам право подать иск на предполагаемого виновника затопления.

Кроме того, иногда невозможно точно установить виновных в заливе. Тогда солидарно отвечают собственники нескольких квартир и УК.

Действия после залива

После того как произошло затопление, необходимо задокументировать происшествие, чтобы была возможность получить необходимые доказательства для суда.

Вызов сотрудника УК

Первое действие – вызов сотрудника вашей управляющей компании. Важно точно сообщить ему обстоятельства происшествия и время, когда была обнаружена протечка.

Вызвать сотрудника можно по телефону, а также обратиться в организацию лично.

В Москве доступен еще один способ – вызвать сотрудника УК через сервис "Электронный Дом" или мобильное приложение "Госуслуг". Статус заявки при этом будет отображаться онлайн.

Составление акта о заливе

Сотрудник УК составит акт о совершенном заливе, указав в нем причину.

Акт подписывается представителем УК, пострадавшей стороной и виновником ущерба. Этот документ считается главным доказательством залива.

Поэтому важно проверить в нем все данные на корректность: адрес квартиры, фамилии пострадавшей стороны и виновных лиц, время и дату происшествия.

Необходимо проконтролировать, чтобы управляющая компания составила акт не позднее чем через 12 часов после совершения залива.

Отправить Акт на почту

Можем отправить Акт (.pdf), проверенный юристом, на электронную почту.

+ пример правильного заполнения

Отправить

---

Скачать Акт о заливе

Акт о заливе оформляйте с полным описанием нанесенного ущерба.

Скачать

Независимая оценка ущерба

Далее важно провести профессиональную оценку размера нанесенного ущерба у сертифицированного оценщика.

Необходимо обратиться в специализированную организацию по проведению оценки. По итогам работы специалистов будет получен документ, который станет важным доказательством залива – акт об оценке.

Досудебное урегулирование

Проще всего до обращения в суд попытаться урегулировать ситуацию в мирном порядке. Иногда соседи не хотят доводить дело до суда и предлагают свою помощь в проведении ремонтных работ или возмещении ущерба.

Бывает обратная ситуация – если ответчиков предполагается несколько, каждый из них постарается найти доказательства, чтобы уменьшить свою вину и избежать ответственности.

Тогда есть смысл подготовить письменную претензию и направить ее заказным письмом с уведомлением ответчикам (на каждый адрес, если их несколько).

Если претензия осталась неудовлетворенной, целесообразно подготовить иск в суд.

Скачать Досудебную претензию

Досудебная претензия

Скачать

Решение спора по заливу в судебном порядке

Для того чтобы начать решать спор в суде, необходимо совершить ряд подготовительных действий. От качества их выполнения будет зависеть победа в судебном разбирательстве.

Подготовка доказательств

Особое внимание нужно уделить подготовке доказательств. Основным доказательством будет акт о заливе от управляющей компании.

В качестве подтверждения вины ответчика можно дополнительно приложить следующие документы:

• заключение сертифицированного оценщика о стоимости причиненного ущерба с фотографиями и сметой;
• самостоятельно сделанные фото, видео пострадавшего помещения квартиры;
• копию претензии с почтовыми отметками, направленную в адрес причинившего ущерб лица заказным письмом с уведомлением;
• договор с оценщиком для возмещения расходов на оценку;
• чеки, накладные, квитанции на материалы для ремонта и пострадавшую технику.

Данные доказательства помогут подтвердить размер ущерба и взыскать эту сумму с ответчиков.

Подача судебного иска

Иск в суд составляется на основе общепринятых процессуальных норм. Важно описать в документе сам факт залива квартиры, а также указать точные дату и время затопления.

Все требования к ответчикам должны опираться на статьи действующих законов и подкрепляться документальными доказательствами.

Помимо материального ущерба, в исковом заявлении истец может потребовать возмещения морального вреда за причиненные неудобства и потраченное время на урегулирование ситуации.

Скачать Исковое заявление в суд

Если миром не договоритесь, обращайтесь в суд.

Скачать

Если не согласны с решением суда

При несогласии с судебным решением можно подать новый иск в суд апелляционной инстанции.

Кроме того, ответчики тоже могут не согласиться с вынесенным вердиктом и подать, в свою очередь, на апелляцию. К такому развитию событий нужно быть готовым. Достаточно подобрать в помощь профессионально подготовленного юриста для того, чтобы отстаивать свои права в суде высшей инстанции.

Действия после вступления в силу судебного решения

Когда решение вступит в силу, необходимо будет пройти стадию исполнительного производства. Это означает, что потребуется получить исполнительный лист.

Судебные приставы при отсутствии возмещения ущерба помогут его взыскать.

На стадии исполнительного производства можно заключить мировое соглашение, если ответчики будут готовы удовлетворить все требования истца.